Navient Corporation является поставщиком решений для управления кредитами на образование и обработки бизнес-процессов для клиентов из сферы образования, здравоохранения и государственных учреждений на федеральном, государственном и местном уровнях. Сегменты Компании включают Федеральные ссуды на образование, Потребительское кредитование и Бизнес-обработку. В сегменте Федеральных ссуд на образование Компания владеет кредитами в рамках Федеральной программы семейных кредитов на образование (ФПСКО) и оказывает услуги по обслуживанию и возврату активов по этому портфелю. В сегменте Потребительского кредитования Компания владеет, выдает, приобретает и обслуживает частные кредиты на образование. В Сегменте Бизнес-обработки Компания предоставляет правительствам штатов, агентствам, судебным системам, муниципалитетам, а также парковочным и взимающим плату службам, включающим интегрированные технологические решения и подход, основанный на фактических данных. Этот сегмент также предлагает медицинские услуги, такие как аутсорсинг цикла доходов, управление дебиторской задолженностью, расширенную поддержку бизнес-офиса и программы общественного здравоохранения.